Het Landen rapport kan worden gebruik om informatie over de herkomst van de bezoekers terug te vinden. De informatie uit het rapport kan waardevol zijn voor analyses of marketingdoeleinden binnen je organisatie.

Het rapport kan op basis van land en/of postcode. Deze informatie dient wel gevraagd te worden via de combishop en/of kassa. De informatie die in dit rapport terugkomt zijn bestellingen die in de combishop(s) en/of kassa zijn gemaakt en waarbij land/postcode is ingevuld. Het rapport kijkt niet naar gescande tickets.

Ga naar Admin → Rapporten → Landen

Om dit rapport te zien is een extra recht nodig. Indien je dit menu niet ziet, kun je contact met jullie beheerder (of Ticketcounter) opnemen.

In het Filter menu kun je een datumbereik kiezen (hoe groter het bereik, hoe langer het duurt om te laden) en het rapport baseren op verkoop- of bezoekdatum. Op basis het rapportfilter krijg je het aantal tickets per land of postcode en percentages te zien in een pie-chart. 

Dit rapport bestaat uit drie tabbladen; Land, Zip code en Orders. Elk tabblad heeft een exportfunctie. 
 

Onbekend land/postcode uitsluiten

Als land/postcode niet wordt ingevoerd (bijvoorbeeld als deze niet verplicht is bij een kassaverkoop), kan het rapport onbekende postcodes en/of landen bevatten. Je kunt deze reserveringen uitsluiten door één van deze opties aan te vinden. Dit geeft een completer beeld van de verhoudingen tussen de reserveringen die wel landen en/of postcode bevatten.

Meer informatie

• Om het rapport te kunnen gebruiken, moet het land en/of de postcode gevraagd worden in het reserveringsproces.
• Landenrapport is gebaseerd op informatie die is ingevoerd via landselectie (gebaseerd op landcode).
• Het postcode rapport is alleen gebaseerd op de postcode en is niet foolproove. Het invoeren van de postcode gebeurt handmatig zonder vereiste opmaak. Als je de postcode op meer dan één verschillende manier invoert, wordt er een nieuwe postcode aangemaakt in het rapport. 
• Van de postcode worden alleen de eerste 2 cijfers getoond omdat 4 cijfers te veel verschillende postcode variaties geven. Met 2 cijfers krijg je het beste overzicht van de postcodebieden. Je kunt online informatie vinden over de postcodegebieden in Nederland.
• Reserveringen via de API bevatten geen persoonlijke gegevens, wat betekent dat er geen landenrapporten zijn gebaseerd op API-verkoopkanalen.
• Er is geen controle op de land- en postcodecombinatie.
• Geannuleerde tickets (of reserveringen) worden afgetrokken in het rapport. Als dat gebeurt tot het punt waarop alle tickets van dat land zijn geannuleerd, blijft het in het rapport staan met een 0-percentage.
• Land en/of postcode informatie kan je ook terugvinden in het Buyers rapport bij het Overzicht rapportage.