B2B-module

Onze B2B-module biedt een online omgeving waarin bedrijven (zoals touroperators, reisbureaus, hotels en recreatieparken) eenvoudig tickets kunnen bestellen. Hiermee wordt verkoop geautomatiseerd, administratie verminderd en samenwerking efficiënter ingericht.

Functionaliteiten

1. Flexibele prijsstructuur - voor elk bedrijf kan een eigen prijslijst worden ingesteld, zodat maatwerkprijzen toepasbaar.
2. Betaalmethodes per bedrijf instelbaar.
   1. Standaard betaalmethodes zoals iDEAL, creditcard, Paypal, etc.
   2. Depot → bedrijf stort vooraf een bedrag aan jullie (partner) zelf. De afhandeling hierover stemmen jullie zelf af met het desbetreffende bedrijf. Vervolgens kunnen jullie dit depotbedrag toekennen aan dit bedrijf. Zodra het depotbedrag op is, kan het bedrijf de orders betalen via de overige ingestelde betaalmethodes. Uiteraard is het ook mogelijk om het depotbedrag tussentijds aan te passen. Jullie zijn zelf verantwoordelijk voor het beheer en toekennen van depotbetalingen.
   3. Op factuur → Het bedrijf kan orders in het systeem plaatsen, zonder daadwerkelijk een betaling te doen. Jullie zijn zelf verantwoordelijk voor het beheer, het toekennen van deze betaalmogelijkheid en het uitsturen van de uiteindelijke factuur richting het bedrijf. 
   4. Uitgestelde betaling → geef bedrijven de mogelijkheid om alvast tickets te reserveren, maar deze een X aantal dagen voor bezoek pas te laten betalen. Zo kunnen grote groepen zo vroeg mogelijk ingepland worden en weten alle partijen zo vroeg mogelijk in het proces wat ze kunnen verwachten. Tevens is er de mogelijkheid om op verschillende momenten herinneringsmails te versturen voor het betalen van de reservering. Na verloopdatum wordt de order automatisch geannuleerd en capaciteit vrijgegeven indien de betaling niet voldaan is.
3. Limiet toekennen: per bedrijf kan een maximaal bestelvolume worden ingesteld.
4. Omboekmodule: bedrijven kunnen tickets zelf omboeken naar een andere datum of tijdslot.
5. Annuleringsmogelijkheid: bedrijven zelf de mogelijkheid geven om annuleringen door te voeren. kan ingesteld worden op % van de order.
6. Capaciteiten: diverse mogelijkheden om te werken met capaciteiten en tijdsloten. Capaciteit kan gekoppeld worden aan bestaande capaciteit of specifiek voor deze omgeving ingericht worden.
7. Inzicht bedrijven in bestellingen: alle bedrijven hebben een eigen account. In het account is een besteloverzichtspagina. Jullie kunnen zelf instellen tot hoeveel maanden terug de besteloverzichtspagina getoond wordt bij de bedrijven (algemene instelling, dus niet per bedrijf instelbaar).

Inrichting B2B-module

Ticketcounter zet de basis voor de B2B-module klaar. Onder de basis verstaan wij:

• Standaard styling
  • Logo 
  • Kleurcode
• Standaard instellingen
  • Opbouw URL
  • Taal
  • Betaalmethoden + specifieke instellingen
  • Annuleringsregels/omboekregels
  • BTW specificatie
  • Inzicht bestelpagina reseller
• Event aanmaken
• Standaard prijsgroep aanmaken
• Capaciteiten instellen
• Mails/templates koppelen
• Admin rollen aanmaken met de juiste rechten
  • Met deze accounts kunnen bedrijven aangemaakt worden
  • Instellingen zoals depot en limieten ingesteld worden.

De partner kan na akkoord van de basis de volgende aanpassingen zelf doorvoeren:

• Design module optimaliseren
• Aanmaken van bedrijven
• Aanmaken van accounts
• Depots aanmaken/toekennen
• Limieten instellen
• Koppelen van de juiste admin rollen aan de accounts van medewerkers.
• Evt. extra prijsgroepen aanmaken/koppelen

Proces reseller

Bekijk de gebruikershandleiding voor resellers om inzicht te krijgen in het proces dat een reseller doorloopt. Klik hier om deze gebruikershandleiding te bekijken. 

Rapportages

Er zijn geen specifieke B2B rapportages aangemaakt. Bij het opzetten van deze module zijn er specifieke keuzes gemaakt, zodat gegevens eenvoudig via bestaande rapportages op te vragen zijn. 

Voor meer inzicht in de specifieke betaalmethode ‘Depot’, kan er een check gedaan worden in het transactie overzichtspagina of op de depotpagina zelf. Hier kan een export gedraaid worden van het verloop van het depot (incl. stortingen).

Indien er gebruik gemaakt wordt van uitgestelde betaling, dan is het raadzaam om een custom report klaar te zetten op basis van aanmaakdatum.

Geïnteresseerd? 

Vul dan het aanmeldformulier in en neem dan contact op met jouw projectmanager.