Als geen van de kassa’s meer werken, gaat het waarschijnlijk om netwerk- of serverproblemen bij Ticketcounter of de locatie van de kassa.

Probleem bij Ticketcounter

Dit kan bijvoorbeeld wanneer een nieuwe release heeft plaatsgevonden. Meestal is dat op dinsdag of donderdag, rond de middag. Deze problemen zijn vaak met enkele minuten vanzelf over. Mocht dit niet het geval zijn, kan er meer aan de hand zijn. Neem in dat geval contact met ons op.

Probleem bij partner

Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om een netwerkprobleem. Om dit te controleren kan je bijvoorbeeld een zoekopdracht uitvoeren via de browser op de kassa. Mocht deze zoekopdracht slagen (m.a.w.: het internet werkt), neem dan contact met ons op.