Kassa

Probleem oplossen

Heb je problemen met inloggen bij de kassa? Dit kan voorkomen, zowel bij nieuwe als bestaande accounts. Er is echter...

Als geen van de kassa’s meer werken, gaat het waarschijnlijk om netwerk- of serverproblemen bij Ticketcounter of de locatie...

Waarschijnlijk ziet je kassa er uit zoals op afbeelding 1, de knop waar het om gaat in lichtgrijs. Op...

Waarschijnlijk ziet je kassa er uit zoals op afbeelding 1, de knop waar het om gaat in lichtgrijs. Op...

Waarschijnlijk ziet je kassa er uit zoals op afbeelding 1, de knoppen waar het om gaat in lichtgrijs. Op...

Er zijn een aantal redenen waardoor dit probleem zich voor zou kunnen doen. Printtemplate mist Om te checken of...

Heb je problemen met het schermtoetsenbord? Neem contact met ons op, wij kunnen je hiermee helpen.

Heb je knoppen toegevoegd, verwijderd, of de layout gewijzigd en zie je dit niet terug op het kassascherm? Waarschijnlijk...

Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor een foutmelding bij printen. Hieronder behandelen we een veelvoorkomende oorzaak, mocht deze oplossing...

De kassalade is meestal aangesloten op de RJ12 aansluiting achterin de bonprinter. Dit betekent dat als de bonprinter een...

Er kunnen meerdere redenen zijn dat een printer niet werkt. Hieronder worden enkele oorzaken en bijbehorende oplossingen beschreven. Printer...

Oei, kan gebeuren natuurlijk. De eerste prioriteit is nu dat je tickets kunt blijven verkopen. Hiervoor zijn twee opties....

Hiervoor heb je de Admin nodig. Ga naar Instellingen → Tickets → Prijstypes, selecteer het product waar het om...

Dit ligt waarschijnlijk aan de rechten van het account waarmee ingelogd is. Zou de gebruiker wel de rechten moeten...

Mis je een functie en is bijvoorbeeld het menu incompleet? Dit ligt waarschijnlijk aan de rechten van het account...