De meest waarschijnlijke oorzaak hiervoor is een fout bij het invullen van de WiFi gegevens.

U kunt deze instellingen opnieuw maken door te verbinden met de Ticketcounter ‘WiFi’ en de gegevens in te vullen. 

Kijk hier voor de stappen voor het instellen van de WiFi: De TicketCounter instellen (TicketCounter).