Abonnementen

Probleem oplossen

Het lukt niet een abonnement aan te maken/te verlengen

Het kan een aantal redenen hebben als het niet lukt een abonnement aan te maken of te verlengen.  Denk...

Lees meer

Wachtwoord vergeten Abonnementhouder

Een abonnementhouder heeft een account en wachtwoord waarmee de hij kan inloggen op de mijn-omgeving om zijn abonnement te...

Lees meer

Accounthouder gegevens aanpassen

Ga naar Admin → Reserveringen → Abonnementen en zoek het abonnement op. Klik op Details om het abonnement te...

Lees meer

Accounthouder wijzigen (verkeerde e-mailadres)

Het kan natuurlijk gebeuren dat een klant of medewerker een verkeerd e-mailadres intypt. Het is technisch niet mogelijk om...

Lees meer

Hoe reken ik een abonnement af die halverwege het jaar aangeschaft wordt?

Deze functie kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor een situatie waarin een bezoeker halverwege het jaar een jaarabonnement aanschaft.  Bij...

Lees meer

Hoe kan ik een nieuwe pas printen?

Passen afdrukken Ga naar Zoeken → Abonnementen en zoek het abonnement op. Vink het abonnement of de abonnementen aan...

Lees meer

Kan ik een abonnement wijzigen?

Abonnement annuleren Het is technisch niet mogelijk om het geboekte abonnement te wijzigen. Indien er een verkeerde abonnement is...

Lees meer